ENCRE VAUDREUIL

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Vous avez des questions?

Nous avons des réponses!

Pourquoi acheter une cartouche compatible ou remanufacturée
versus un OEM?

Vous pouvez économiser jusqu’à 80% du prix d’une cartouche originale (OEM).

Quelle est la différence entre une cartouche compatible et une cartouche remanufacturée?

Une cartouche compatible est une cartouche générique (toute neuve).
Une cartouche remanufacturée est une cartouche originale (OEM), qui a été nettoyée, testée et remplie (rechargée?)

Avez-vous une cartouche compatible ou remanufacturée pour mon imprimante?

Dépendamment du modèle et de la marque de votre imprimante, vous utiliserez soit une cartouche compatible ou remanufacturée.

Est-ce que la garantie sur mon imprimante est annulée lorsque
j'utilise une cartouche compatible ou remanufacturée?

La loi fédérale protège les consommateurs contre l’obligation à acheter uniquement des produits OEM.
La Commission fédérale du commerce, le  » Magnusson-Moss Warranty Federal Commission Improvement Act » – alinéa C, section 101, traitent de ses points.
Le fabricant ne peut donc pas refuser une demande de garantie au consommateur basé uniquement sur le fait que le consommateur a utilisé une cartouche d’une autre compagnie.

Est-ce qu'une cartouche compatible fonctionne de la même façon qu'un OEM?

En général, une cartouche compatible devrait fonctionner de la même façon qu’un OEM.

Quand est-ce qu'une cartouche compatible ne fonctionnera pas de la même façon qu'un OEM?

Dans quelques modèles, à cause de la puce, l’imprimante pourrait afficher un message de « tactiques alarmistes » indiquant qu’une cartouche non-OEM ou contrefaite est utilisée.
Dans ce cas, tout simplement cliquer OK et continuer.

Est-ce qu'une cartouche remanufacturée fonctionne de la même
façon qu'un OEM?

La plupart des imprimantes utilisant une cartouche remanufacturée ne seront pas capables de lire le niveau d’encre d’une cartouche remanufacturée et indiqueront qu’il s’agit d’une cartouche usagée.
Simplement accepter le message et cliquer OK et continuer.

Pourquoi est-ce que mon imprimante ne reconnaît pas une cartouche remanufacturée?

La raison numéro un qui fait qu’une cartouche ne fonctionne pas est dû à une défaillance électronique.
Les compagnies OEM le font par exprès en utilisant des pièces électroniques moins coûteuses pour que vous ne puissiez pas utiliser des cartouches remanufacturées, ce qui vous oblige à acheter une cartouche OEM.
Comment expliquez-vous le fait que le même modèle de cartouche utilisée dans le passé pour plusieurs remplissages et sans aucun problème, peut maintenant être remplie seulement qu’une fois ou deux avant d’afficher le message de défaillance électronique!!!

Remplissez-vous les cartouches?

Oui on remplie les cartouches sur place mais ça dépends des modèles.  Toutes nos cartouches déjà remanufacturées sont préparées dans un plus grand établissement avec les équipements nécessaires pour le nettoyage, remplissage et tests.  Nous faisons aussi la collection des cartouches vides pour le reclyclage.

Quel est le meilleur choix? Jet d'encre ou Laser?

Les deux, dépendamment de vos besoins spécifiques.
Passez nous voir en magasin et nous nous ferons un plaisir de vous aider à choisir ce qui vous convient le mieux.

Comment se fait-il que je reçoive moins de pages que le rendement défini de la cartouche?

La norme de l’industrie est une couverture de 5% de la page. Une couverture de 5% sur une feuille imprimée représente l’équivalent de 4-6 lignes seulement!
En imprimant une feuille remplie de texte ou de photos diminuera le rendement de façon considérable.

Est-ce que votre cartouche compatible ou remanufacturée me donnera le même rendement qu'une cartouche OEM?

Vous aurez le même rendement ou MIEUX qu’une cartouche OEM! Certaines cartouches compatibles vous donnera un rendement 3 fois supérieur à celui d’une cartouche OEM.

Pourquoi mon imprimante me demande-t-elle de faire une mise à jour?

Ceci est commun dans les imprimantes Lexmark, Epson et HP. Ne faites pas de mises à jour de votre imprimante!
Avec la facilité du ‘wi-fi’ et de l’internet, les compagnies se permettent de mettre le firmware à jour pour vous empêcher d’utiliser des cartouches compatibles ou remanufacturées.
C`est évident qu’ils veulent vous faire dépenser plus pour acheter des cartouches OEM.

Comment puis-je éviter le dessèchement de mes cartouches?

Si votre imprimante utilise des cartouches à tête d’impression (1 cartouche noire & 1 cartouche couleur), tel que HP 60 ou Canon 240, imprimez au moins une fois aux 2 semaines pour maintenir le débit de l’encre.
Imprimez une page dont le contenu est noir et en couleur.

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